よくあるご質問
お客様から寄せられることの多い
質問と回答をとりまとめています。
ご利用
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相模原市民以外でも利用できますか
どなたでもご利用可能です。
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どのような服装でも利用可能ですか
スポーツウェア、室内用シューズでのご利用をお願いします。 なお、シューズは靴底が黒色のものは床にブラックマークが付くためご利用できません。なお、お忘れになった場合はレンタル（ハーフパンツ300円、シューズ100円）が可能です。
※レンタルウェア（Ｔシャツ、ポロシャツ等）はございません。
※ジョギングコース、観覧席は外履きのままご利用可能です。 -
駐車場はありますか
体育館敷地内及び屋内駐車場合計192台の駐車場がございます。これら駐車場は北公園スポーツ広場や隣接する北公園利用者と相互利用しているため、日によって大変混雑し、駐車できない場合がございますので、可能な限り公共交通機関の利用をお勧めします。
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バスの駐車はできますか
駐車場に車両長さが5ｍを超える車を駐車することはできません。ただし、大会等の実施時に全長7m以内のマイクロバスにより乗り合わせ来場を予定されている大会等主催者の方は、事前に管理事務所にお問合せください。
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車椅子での入館は可能ですか
可能です。
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個人利用は予約をすることはできますか
個人利用は原則前日の電話予約となっています。詳細は本ホームページhttps://sagamiharashi-kitasougoutaiikukan.jp/personal/ をご覧ください。
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音楽を流したり、楽器を演奏することはできますか
全面利用であれば音楽を流すことや楽器を演奏することは可能です。部分利用の場合は、ほかの利用者様がいらっしゃいますので、音を出すことはできません。
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施設にエアコンは設置されていますか
エアコンが設置されている部屋は2階のトレーニング室、幼児体育室、多目的室、大小会議室のみとなっており、そのほかの部屋にはエアコンが設置されていません。このため、体育室、柔道場、剣道場兼卓球場や通路に大型扇風機を、男女更衣室には小型扇風機を設置し暑さ対策としています。 また、１階及び２階の通路には、冷風機を設置していますので、クールダウン等にご活用ください。
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運動会で利用できますか。また、器具は貸してもらえますか。
ご利用いただけます。 貸出可能器具については受付（042-763-7711）までお問い合わせください。
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休館日はありますか
毎月第２月曜日のほか、年末年始（12月29日～１月３日）を休館とさせていただいています。そのほかに施設の集中メンテナンス日として２月中旬頃～３月上旬頃を休館とさせていただく場合がございます。詳しくはホームページでご確認ください。
トレーニング室
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どんな種類のマシンがありますか
有酸素系、筋力系、フリーウエイト系など各種取り揃えています。詳細はトレーニング室ページでご確認ください。
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マシンの使い方を教えてもらえますか
トレーニング室スタッフへお申しつけください。
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子どもは利用可能ですか
小学生以上であればご利用いただけますが、使用可能な器具に制限があります。
その他
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館内での飲食は可能ですか
各体育室内での飲食はできません。各休憩スペース、観覧席（体育室）でお願いします。
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館内に食堂はありますか
現在、食堂はございません。
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ベビーカーを置く場所はありますか
ご案内しますので、受付でお申し出ください。
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授乳室はありますか
２階幼児体育室内にご利用可能なスペースがございます。
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荷物は預かっていただけますか
荷物のお預かりは行っておりません。更衣室内のロッカー（100円硬貨リターン式）をご利用ください。また、現金等貴重品は、貴重品ロッカー（100円硬貨リターン式）をご利用ください。
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忘れ物をした場合はどこに問い合わせればいいですか
受付（042-763-7711）までお問い合わせください。
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喫煙所はありますか
大変申し訳ございません。当館敷地内は全面禁煙となっております。
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コピーサービスはありますか。
受付でお申し出ください。白黒１枚10円、カラー1枚50円です。
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施設で電子マネー等キャッシュレス決済は利用できますか
施設ご利用料金については現金のみの取扱いとなります。
撮影
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テレビやコマーシャルの撮影に利用したいのですが
さがみはらフィルムコミッション（042-704-9048）へお問い合わせください。
興行
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興行を実施することはできますか
興行を実施することは可能です。予約方法や施設利用料などの詳細につきましては施設へお尋ねください。なお、施設の予約確保のため、希望日がお決まりでしたらお早めにお問い合わせください。
